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未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行，未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。

1.1 本协议视为《城通网盘服务条款》（链接地址：https://www.ctfile.com/p/terms-and-conditions，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准；其他链接地址变更的情形，均适用前述约定。）的补充协议，是其不可分割的组成部分。如《城通网盘用户服务条款》与本服务协议有不同理解的，以本服务协议为准。

1.2 城通网盘所提供的服务将按照其服务协议和操作规则严格执行。用户在使用城通网盘任何单项服务时，应当受本协议以及单项软件及服务相关的用户协议的约束。

1.3 城通网盘在ctfile.com公示的相关说明、价格、注册、管理流程、规范和用户确认同意的订购页面是本服务协议不可分割的一部分。如ctfile.com公示的会员相关说明、价格公示、注册、管理流程、规范和用户确认同意的订购页面与本服务协议有不同理解的，以本服务协议为准。

1.4 城通网盘有权以提前30天在ctfile.com上公布、或给用户发网站内通知或书面通知的方式将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给城通网盘的关联公司。

1.5 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在，那么应视为继续存在的条款，这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

2.1.1 城通网盘VIP会员服务是城通网盘向用户提供的需用户有偿付费才能使用的互联网电信增值服务（具体的增值服务项目以城通网盘根据实际情况提供并不时公布的为准），用户选择具体的增值服务种类并付费、激活服务后即成为城通网盘VIP会员（下称“会员”）。

2.1.2 用户理解并知悉，城通网盘可能会根据本服务的整体规划，对本服务的收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，城通网盘将在相应服务页面进行展示。您若需要获取、使用本服务，请先提前了解清楚当时关于本服务的收费标准、方式等信息。

2.1.3 城通网盘可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的增值服务。目前，城通网盘提供一般会员服务、超级会员服务、伯爵/侯爵/公爵会员服务、不固定服务期限会员服务等不同种类的增值服务。同时，城通网盘也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有增值服务种类进行调整以及不断推出新的增值服务种类。城通网盘也可能会在不同时间推出具体不同的服务内容，以不断完善、优化本服务。具体增值服务种类及服务内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。

2.2.1 本服务的服务期限以用户自行选择并支付相应服务费用的期限为准，用户也可以登陆城通网盘或者本服务的相应页面查询。

2.2.2 本服务的服务开通最高期限会受到一定限制，具体以城通网盘制定的的规则为准。

2.2.3 本服务的“终身”会员服务为不固定服务期限的会员服务，用户可在遵守本协议以及《城通网盘用户服务协议》的情况下长期使用会员服务直至城通网盘不再提供相应服务为止。该类型会员服务相对于其他会员服务有较大可能性触发账号使用限制，您需要特别关注，因超限制使用而造成会员服务取消，会员账号内文件被删除，所造成的后果均由您负责，城通网盘不承担任何责任。

2.2.4 服务期满用户愿意继续使用会员服务的，应至少在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务得以继续进行。如续费时城通网盘对产品体系、名称或价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。如果用户没有在到期前继续支付费用，城通网盘有权在服务期届满时停止并关闭向您提供的会员服务，您应于服务关闭前迁出您因付费获取会员服务所存储在城通网盘服务器内的所有数据。

2.2.5 您已充分了解并同意，根据本协议以及《城通网盘用户服务协议》，城通网盘提供的会员服务项目及服务期限都具体一定范围内的使用限制，包括但不限于长时间不使用而被取消会员服务并删除文件、超量存储文件被删除文件等限制。因超限制使用而造成会员服务取消，会员账号内文件被删除，所造成的后果均由您负责，城通网盘不承担任何责任。

3.1 本服务是城通网盘提供的收费服务，用户须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务，成为城通网盘会员。

3.2 用户可在官方网站（ctfile.com）按照城通网盘指定的支付方式，包括但不限于支付宝、微信支付、信用卡支付等现有方式、今后城通网盘指定方式在依约支付一定费用后开通本服务，购买并开通会员服务。

3.3 任何未经授权销售城通网盘会员服务的属于非法销售，城通网盘有权追究其法律责任。

3.4 城通网盘在此声明：

3.4.1 本服务开通后，不可转让；

3.4.2 如城通网盘发现用户通过以下任一方式获取城通网盘会员服务的，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等，且已收费用不予退回

• 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
• 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
• 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
• 通过非城通网盘指定的方式为自己或他人开通本服务；
• 通过侵犯城通网盘或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
• 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通本服务。

3.4.3 不论您通过何种方式或渠道加入会员，皆应仔细阅读并充分理解本服务协议和使用方法。

3.5 您应提供完整、真实、准确和最新的个人资料，该资料对于使用城通网盘会员服务至关重要。如个人资料不真实、不完整或未及时更新而产生的结果，均由您负责，城通网盘不承担任何责任。

3.6 如城通网盘有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，城通网盘有权向您发出询问或要求更改的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部服务。

3.7 您充分了解并同意，为了让更多真正使用城通网盘的用户享受价低质优的会员服务。在当前的会员价格体系下，城通网盘不能无限制的给您提供存储服务。请您严格遵守本协议以及《城通网盘用户服务协议》的相关账号使用限制。若因超限制使用而造成会员服务取消，存储文件被删除，所造成的后果均由您负责，城通网盘不承担任何责任。

3.8 城通网盘提供的服务支付完成后，不可进行转让或退款。除非因城通网盘产品技术原因，导致您购买时被重复扣款或因城通网盘产品技术原因导致您无法享有购买的服务时，您可提出退款申诉，但您需要提供相应信息并配合我司工作人员处理。经过售后负责人员核实后可为您办理部分退款，需要根据已使用天数*每天价格进行扣除。

3.8.1 已使用天数是指您首次向客服反馈问题的时间减去您购买会员的日期，不足一天时间按一天时间计算。

3.8.2 每天价格是指标准会员3元/天，高级会员5元/天，伯爵会员10元/天，侯爵会员20元/天，公爵会员30元/天。

3.8.3 因城通网盘产品技术原因导致您无法享有购买的服务中的服务是指您购买时页面中明确标注的服务内容，例如存储空间。任何额外未在页面标注的隐藏权益不属于您的会员权益，无法因未享受隐藏权益为理由申请退款。

3.8.4 部分功能的上限，如上传文件大小、上传速度、下载速度受软件功能限制或设备网络影响，无法达到允许的最高限制，您应在未购买会员前进行充分测试，您一旦购买会员则表示已接受此类限制。

4.1 会员享有会员权利的同时应遵守《城通网盘用户服务协议》及城通网盘在ctfile.com公布的会员服务的各项规章制度。若用户的行为不符合以上提到的服务条款或城通网盘认为会员行为有损城通网盘或他人的声誉及利益，城通网盘将作出独立判断立即取消用户的会员帐号。被取消资格的会员，不能再参加由城通网盘组织的活动并不可再享有由城通网盘提供的各项优惠及增值服务，即不再享有会员权利。

4.2 会员服务仅限于申请帐号自行使用，禁止用户进行帐号共享、赠与、借用、租用、转让或售卖。因前述原因导致帐号或密码丢失，城通网盘有权不予找回。如发生帐号登陆异常，城通网盘将有权在未经通知的情况下对帐号采取暂停使用、取消会员服务资格、回收帐号等措施。

4.3 城通网盘禁止用户私下有偿或无偿转让会员帐号及其中的虚拟物品，用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失，同时城通网盘保留追究上述行为人法律责任的权利。

4.4 在会员服务有效期内，会员可参加由城通网盘组织的活动并享有由城通网盘提供的各项优惠及增值服务，具体以城通网盘公告的活动规则、优惠政策为准。会员有权利选择参加或者不参加城通网盘为会员组织的活动。

4.5 会员不得使用含有下列内容的呢称和签名档，一经发现，城通网盘有权取消其会员资格。

4.5.1 不得使用党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名；

4.5.2 不得使用以国家机构或其他机构的名称；

4.5.3 不得使用不文明、不健康名字，或包含歧视、侮辱、猥亵、淫秽类词语；

4.5.4 不得使用易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律法规、规章制度、低俗、违反社会主义精神文明的内容。

4.6 用户不得私自以城通网盘名义对外进行任何形式的承诺，举办未经城通网盘允许的活动，如有损害城通网盘名誉，商业利益等一切有危害性的行为发生，城通网盘有权取消该会员的资格，并保留进一步追究该行为法律责任的权利。

4.7 在城通网盘会员所含服务中，用户保证对向城通网盘提供的作品享有著作权，用户的上载行为即意味着用户或用户代理的著作权人免费授权城通网盘对上载作品享有独家的、全球范围内不可撤销的永久的复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权、使用权和收益权，而且城通网盘还可以将上述权利转让或者转授予给其他公司或个人。如用户与城通网盘另有约定的，从其约定。

5.1 用户可在购买部分会员产品时选择使用分期付款，城通网盘提供的分期方式为首次付款开通会员服务以及在规定的期限内支付剩余费用。

5.2 用户按提示支付首付后，会员功能立即开通，余额将显示负数，用户需要在指定日期之前充值剩余费用至账户余额，直到余额归零。

5.3 城通网盘提供部分用户在部分场景体验部分会员增值服务的分期功能，首付金额，分期手续费，可分期时间，可分期数以网站提供的相应信息为准。

5.4 用户分期后，需要在指定日期之前充值剩余费用，若发生逾期，会员服务将自动终止且已支付费用不予退款。

5.5 城通网盘分期付款（支付）是由城通网盘提供的付款方式，不属于金融衍生产品，未履约即终止合同，该违约行为不会影响用户征信。

6.1 会员服务内容中的文字描述有相对明确的释义，购买前应查阅并了解相关名词在本服务中的明确解释。

6.2 会员高速下载是指相对于免费用户下载速度的高速下载服务，速度上应明显快于免费用户的下载速度，但由于与其他会员共享带宽且限速下载，高峰时下载速度可能会降低，您需要特别注意的是：该服务为共享带宽限速下载，每个任务限制单线程下载，每个任务最高加速至5MB/秒，如对下载速度比较敏感应购买超级加速下载服务。

6.3 超级加速下载是指下载服务器不限制速度的下载服务，理论上应快于高速下载，但由于客观网络环境复杂、又受制于服务器端口速度以及客户端端口速度等多种情况影响，不保证下载速度。

6.4 “终身”会员是指不固定期限会员服务，用户可长期使用会员服务直至城通网盘不再提供相应服务为止。

6.5 直连下载服务是指不需要打开网页即可下载的连接，部分会员服务将每月赠送您一定额度的直连流量用于体验试用，试用完后可补充购买直连流量。请您注意，由于受到监管部门限制，任何涉及可执行或有害信息的文件格式，将无法使用直连分享功能，您可以打包成压缩包后再使用直连分享。

用户需充分了解并同意，由于互联网服务的特殊性，城通网盘可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时，中止或终止向您提供本服务。届时，城通网盘会依法保护您的合法权益。

会员服务的通知和公告将通过以下形式之一或多种形式对会员发布：

• 城通网盘客户端软件/手机APP等；
• E-mail；
• 城通网盘网站主页的公告专栏；
• 城通网盘官方论坛；

9.1 凡参加城通网盘组织的活动获得赠送或优惠产品的会员，如因前述产品遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害，不论原因为何，城通网盘不负责任，会员可以直接向产品服务的提供商提出权利要求。

9.2 会员须对其自身及其所邀请的宾客在参加城通网盘组织的活动或使用由城通网盘提供的各项优惠及增值服务时的一切行为、行动及违法、违规或疏忽行为（不论是否故意）负全部责任。

9.3 如城通网盘的系统发生故障影响到会员服务的正常运行，城通网盘承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复。但用户因此而产生的经济损失，城通网盘和合作公司不承担责任。

9.4 使用会员功能涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险，城通网盘不承担任何责任，并不予以亦无法补偿。

9.5 用户使用某些会员功能可能存在第三方通过恶意或其他手段获得验证问题的答案、密钥等从而造成相关的风险，用户须明白并自行承担以上风险，用户可通过每次设置高安全系数的密钥和验证问题等并采取有效的保密措施来减小上述风险。城通网盘不对任何由第三方导致的用户损失承担责任。

9.6 用户明确同意使用城通网盘服务的风险由用户个人承担。城通网盘明确表示不提供任何类型的担保，不论是明确的或隐含的。城通网盘不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性、安全性、真实性、出错发生、无病毒、无疏忽或无技术瑕疵问题都不作担保。城通网盘拒绝提供任何担保，包括信息能否准确、及时、顺利地传送。用户理解并接受下载或通过城通网盘服务取得的任何信息资料取决于用户自己，并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。

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